Jameda Bewertung löschen lassen – so geht’s! Anwalt gegen Jameda

Jameda Bewertung löschen lassen

Warum eine schlechte Jameda Bewertung löschen lassen. Mit einer Nutzeranzahl von rund sechs Millionen Personen pro Monat stellt Jameda die größte Plattform im Bereich des Gesundheitswesens in Deutschland dar. Für Patienten stellt Jameda häufig die erste Anlaufstelle bei der Suche nach einem Arzt dar, wobei sie sich anhand der Bewertungen ein Bild von dessen Leistungen und Ruf machen können. Auch Ärzte können sich auf dieser Plattform durch positive Bewertungen empfehlen. Jedoch können negative Bewertungen ein schlechtes Licht auf die Praxis werfen und zu einem schlechten Ruf führen. Solche Bewertungen sind akzeptabel, solange sie der Wahrheit entsprechen und sachlich formuliert sind. Gehen die Bewertungen jedoch in eine unwahre, rufschädigende Richtung, kann dies für Ärzte existenzbedrohende Konsequenzen haben. Zudem verstoßen sie gegen die Richtlinien von Jameda.

Die Möglichkeit, im Internet eine anonyme Bewertung zu verfassen, führt dazu, dass sowohl für den bewerteten Arzt als auch für den bewertenden Nutzer nicht ersichtlich ist, wer sich hinter der Bewertung verbirgt und ob die Aussage der Wahrheit entspricht. Die Möglichkeit, anonym im Internet eine Bewertung zu verfassen, birgt das Risiko, dass sich Nutzer durch derartige Äußerungen erschrecken und sich gegen diese Praxis entscheiden. Die Bewertungen, die auf solchen Plattformen hinterlassen werden, haben einen erheblichen Einfluss auf das Image von Ärzten und Praxen. Infolgedessen stellt sich für Ärzte die legitime Frage, ob eine Jameda-Bewertung gelöscht werden kann.

Als auf dieses Gebiet spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei bieten wir Ihnen die Löschung Ihres Jameda-Eintrags an, um Ihren guten Ruf zu schützen. In einem gemeinsamen Prozess werden die negativen Bewertungen auf Jameda überprüft und die Rechte des Betroffenen gegenüber dem Portalbetreiber durchgesetzt. Unsere Kanzlei verfügt über eine langjährige Expertise im Bereich der Löschung negativer Bewertungen. Wir führen regelmäßig Verfahren gegen Bewertungsportale, um die Rechte unserer Mandanten durchzusetzen. Im Folgenden wird dargelegt, welche Aspekte bei der Löschung von Einträgen auf Jameda von Relevanz sind. Aus diesem Grund sollten Sie eine schlechte Jameda Bewertung löschen lassen.

Was sind Jameda-Bewertungen?

Jameda stellt die größte Bewertungsplattform Deutschlands dar. Die Plattform bietet Patienten, Ärztinnen und Ärzten sowie verschiedenen Dienstleisterinnen und Dienstleistern aus dem medizinischen Bereich, darunter Kliniken und Krankenhäuser, die Möglichkeit, diese öffentlich zu bewerten. Laut einer Auswertung vom Oktober 2024 sind auf Jameda 290.000 Ärzte und Heilberufler vertreten. Aus einer Vielzahl von Erfahrungsbeiträgen, welche einen Umfang von 2,8 Millionen aufweisen, können Nutzer sich ein Bild von der Praxis oder dem Dienstleister machen. Die Bewertungen sind öffentlich einsehbar und stellen ein maßgebliches Kriterium bei der Entscheidungsfindung von Patienten dar. Die zwangsweise Listung der Ärzte auf Jameda ist dabei von zentraler Bedeutung. Das heißt, dass die Ärzte keine aktive Entscheidung treffen, auf der Bewertungsplattform gelistet zu werden. Ein Zwangsprofil umfasst lediglich die Angaben zum Namen, zur Adresse sowie zu den Rezensionen des jeweiligen Arztes. Weitere Merkmale und Details, wie beispielsweise ein Porträtfoto, eine Verlinkung zur Homepage sowie weitere Informationen, dienen der Attraktivitätssteigerung des Arztprofils und sind an das sogenannte „Jameda Premium Profil“ gebunden. Für ein Premium-Profil werden jedoch 69 € pro Monat in Rechnung gestellt.

Eine Bewertung umfasst eine Überschrift sowie einen Fließtext, in dem die wesentlichen Aspekte dargelegt werden. Im Rahmen des Fließtextes besteht die Möglichkeit, die persönliche Meinung des Verfassers zu erörtern. Des Weiteren werden Einzelnoten vergeben, welche in die Gesamtnote einfließen. Diese Elemente sind von zentraler Bedeutung für die Jameda-Plattform. Die Möglichkeit einer Bewertung ist in unterschiedlichen Kategorien gegeben. Die zwingend erforderlichen Kategorien sind: Behandlung, Aufklärung, Vertrauensverhältnis, genommene Zeit, Freundlichkeit. Darüber hinaus stehen noch folgende Kategorien zur Auswahl: Wartezeit für einen Termin, Wartezeit in der Praxis, Sprechstundenzeiten, Betreuung, Barrierefreiheit, Praxisausstattung, telefonische und öffentliche Erreichbarkeit, Parkmöglichkeiten, Kinderfreundlichkeit, Entertainment, alternative Heilmethoden.

Als Bewertungsplattform generiert Jameda seinen Mehrwert aus der Vielfalt an Meinungen, wobei insbesondere die negativen Bewertungen von Relevanz sind. Ein ausschließlich positives Profil wäre in diesem Kontext zu wenig authentisch. Die Auswirkungen negativer Bewertungen sind jedoch vielfältig. Einerseits kann das allgemeine Persönlichkeitsrecht, insbesondere die Ehre und soziale Anerkennung, des Arztes betroffen sein, da die Darstellung eine öffentliche Beeinträchtigung darstellt. Andererseits besteht die Gefahr, dass die Praxis keine neuen Patienten gewinnen kann und Patienten stattdessen einen anderen Arzt aufsuchen. Dies kann dazu führen, dass keine Patienten mehr kommen und die Praxis in finanzielle Schwierigkeiten gerät, was letztlich ihre Existenz bedroht. Aus diesem Grund sollten Sie eine schlechte Jameda Bewertung löschen lassen.

Daher wird empfohlen, dass Arztpraxen Bewertungsplattformen kontinuierlich überwachen sollten. Im Falle einer rechtswidrigen Bewertung Ihrer Praxis sollten Sie umgehend eine spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei kontaktieren, um die Löschung der rechtsverletzenden Bewertung zu veranlassen und weitere Rechtsverletzungen zu verhindern.

Rechtliche Grundlagen: Kann man eine Jameda Bewertung löschen lassen?

Es ist zu beachten, dass nicht jede auf Jameda veröffentlichte Bewertung den rechtlichen Anforderungen genügt und daher von den bewerteten Personen nicht akzeptiert werden muss. Jameda respektiert als Plattform das Recht auf Meinungsfreiheit, jedoch existieren wie immer rechtliche Schranken, welche verhindern, dass falsche oder diffamierende Bewertungen online gestellt werden oder bleiben. Aus diesem Grund besteht die Möglichkeit, Bewertungen löschen zu lassen, wobei dies an bestimmte Voraussetzungen geknüpft ist. Ärzte haben das Recht, eine Bewertung entfernen zu lassen, sofern diese falsche Tatsachenbehauptungen enthält oder gegen geltendes Recht verstößt. Als Arzt ist es nicht möglich, eine negative Bewertung per Klick zu entfernen. Die Entfernung einer negativen Bewertung setzt voraus, dass der bewertete Arzt einen Antrag bei Jameda einreicht, in dem er eine rechtliche Begründung für den Löschungswunsch darlegt.

Die Löschung einer Eintragung setzt voraus, dass es sich um eine unwahre Tatsachenbehauptung handelt. Im Wesentlichen lassen sich zwei Arten von Aussagen unterscheiden: Meinungen und Tatsachenbehauptungen. Meinungen sind subjektive Äußerungen, die in den Schutzbereich der Meinungsfreiheit fallen. Tatsachenbehauptungen stellen demgegenüber Aussagen dar, deren Wahrheitsgehalt mit hinreichender Sicherheit bestimmt werden kann, auch wenn sie im Einzelfall möglicherweise falsch sein können. Die Abgrenzung zwischen Tatsachenbehauptungen und Meinungsäußerungen erfolgt demnach anhand der Beweisbarkeit des Inhalts. Dabei ist zu beachten, dass die Voranstellung von Adverbien wie „meinen“ oder „denken“ keine Aussage über die Beweisbarkeit trifft.

Sofern die Aussage nicht beweisbar ist, sondern lediglich eine subjektive und persönliche Auffassung darstellt, kann sie als Meinung bzw. als Werturteil klassifiziert werden. Eine derartige Behauptung kann folglich nicht als wahr oder falsch klassifiziert werden. Bei einer Äußerung, in der Tatsachenbehauptungen und Werturteile miteinander vermischt werden, wird der Schwerpunkt der Aussage nach dem Gesamteindruck erforscht. Im Rahmen der Meinungsfreiheit geschützt sind in der Regel Aussagen, bei denen Tatsachen mit einem subjektiven Werturteil verbunden sind oder die auf der Basis eines solchen Werturteils getroffen werden.

Auch wenn eine Aussage dem Schutz der Meinungsfreiheit unterliegt, kann ihre Äußerung die zulässigen Grenzen der Meinungsfreiheit überschreiten. Eine Schranke der Meinungsfreiheit stellt dabei die persönliche Ehre dar. Dies impliziert, dass Meinungen oder wahre Tatsachenbehauptungen trotz des Schutzes der Meinungsfreiheit Rechte Dritter verletzen können.

Sofern sich herausstellt, dass die Aussage eine unwahre Tatsachenbehauptung ist und damit einen rechtswidrigen Charakter aufweist, ist Jameda als Portalbetreiber dazu verpflichtet, die komplette Jameda-Bewertung inklusive der Noten löschen zu lassen. Die Löschung einzelner Noten ist nicht zulässig.

Als Arzt müssen Sie sich zwar Kritik gefallen lassen, jedoch längst nicht jede Kritik. Eine Bewertung des Arztes durch den Patienten, die auf einer unwahren Tatsachenbehauptung basiert, stellt einen Verstoß gegen die aufgestellten Spielregeln dar. Gerne unterstützen wir Sie bei der Löschung eines unwahren Eintrags auf Jameda und dabei, wenn Sie eine Jameda Bewertung löschen lassen möchten.

Wann kann man eine Jameda Bewertung löschen lassen?

Unter Berücksichtigung bestimmter Kriterien ist es für Ärzte möglich, eine Löschung der Bewertung auf Jameda zu beantragen. Die Voraussetzungen sind demnach nicht – wie vielfach von Ärzten angenommen – ein Rufmord, sondern ein Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Richtlinien von Jameda. In der Rechtswissenschaft existiert der Begriff des „Rufmordes“ nicht. Eine Löschung der Bewertung kann folglich nur dann erfolgen, sofern diese als rechtswidrig zu betrachten ist. Die betreffende Aussage ist als Verstoß gegen die gesetzlichen Bestimmungen oder die Richtlinien von Jameda zu werten, sofern die Äußerung …

… eine falsche Tatsachenbehauptung ist.

In einer Vielzahl von Bewertungen wird die Behandlung durch einen Arzt kritisiert. Dabei werden insbesondere folgende Punkte beanstandet: eine unzureichende, unangemessene oder sogar fehlende Behandlung, eine unzureichende oder fehlende Aufklärung, eine fehlerhafte Abrechnung sowie die Abweisung eines Notfalls. Diese Aussagen basieren auf Tatsachen, die durch entsprechende Belege nachgewiesen werden können. Die Authentizität solcher Aussagen lässt sich jedoch nicht mit Sicherheit feststellen. Gemäß Art. 5 Abs. 1 Grundgesetz (GG) genießen wahre Tatsachen Schutz. Demgemäß fallen unwahre Tatsachen nicht unter den Schutzbereich, da sie nicht der Meinungsbildung dienen. Eine Tatsache kann als falsch bezeichnet werden, wenn sie beispielsweise eine Lüge ist oder bewusst unvollständig, sodass der Verfasser wesentliche Elemente weglässt und dadurch eine Verzerrung des Sachverhalts herbeigeführt wird.

Sofern die Tatsache bereits als unwahr erwiesen wurde, ist der betroffene Arzt nicht verpflichtet, die Aussage hinzunehmen. Im Falle einer noch nicht als unwahr erwiesenen Tatsache obliegt es dem Verfasser der Aussage, den Beweis für die Wahrheit der Behauptung zu erbringen. Sofern der Verfasser den Beweis für die Wahrheit der Aussage nicht erbringen kann, wird diese als unwahr betrachtet.

Die korrekte Einordnung der Bewertung als Tatsache oder Meinung ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg der Löschung. Daher ist es empfehlenswert, sich an einen spezialisierten Rechtsanwalt zu wenden.

… eine Beleidigung oder Schmähkritik ist.

Des Weiteren ist jegliche Form der Schmähung untersagt. Eine Schmähkritik ist jedoch nur in den seltensten Fällen gegeben. Die Äußerung muss demnach einen beleidigenden Charakter aufweisen, um nicht mehr durch die Meinungsfreiheit gedeckt zu sein. Eine derartige Äußerung ist nicht primär als sachliche Kritik, sondern als Versuch der Herabwürdigung und Diffamierung einer Person zu werten. Die Schmähkritik stellt einen Sonderfall der Beleidigung dar, welcher gemäß § 185 StGB verfolgt werden kann, jedoch nicht zwangsläufig verfolgt werden muss. Die Anforderungen an das Vorliegen einer Schmähkritik sind als hoch einzuordnen, da im Rahmen dieser keine Abwägung mit der Meinungsfreiheit stattfindet. Denn die Meinungsfreiheit tritt in der Praxis regelmäßig hinter den Ehrenschutz zurück.

… eine Bewertung ohne Behandlung ist.

Des Weiteren ist zu berücksichtigen, dass die Bewertung möglicherweise gegen die Richtlinien von Jameda verstößt. Die Richtlinien von Jameda reflektieren im Wesentlichen die geltenden Rechtsvorschriften. Als gravierendster Verstoß ist die Abgabe einer Bewertung ohne vorherigen Behandlungskontakt zu nennen. Folglich ist eine Bewertung durch Patienten, die keine Behandlung erfahren haben, auf Jameda nicht zulässig, da jede Meinungsäußerung auf einer entsprechenden Grundlage basieren muss. Gemäß den Richtlinien von Jameda ist es Patienten, die lediglich bei der Terminvergabe Schwierigkeiten hatten, nicht gestattet, eine Bewertung abzugeben, die eine Note beinhaltet. Eine Bewertung inklusiver Note ist ausschließlich solchen Patienten vorbehalten, die eine entsprechende Behandlung erfahren haben. Folglich kann eine Bewertung, die keinen Behandlungskontakt seitens des Verfassers aufweist oder diesen nicht adäquat darlegt, auch wenn die Bewertung als inhaltlich korrekte Meinungsäußerung zu werten ist, gelöscht werden. Dieser Anspruch wird von vielen Ärzten unfreiwillig begründet, wenn sie an Jameda mitteilen, dass sie den Patienten kennen. Denn letztlich kann nur der Verfasser selbst bestimmen, wer die Bewertung verfasst hat.

… bereits mehrfach durch die gleiche Person getätigt worden ist.

Ein weiterer Verstoß gegen die Richtlinien von Jameda stellt die wiederholte Bewertung derselben Person dar.

… die Erfahrungen anderer Nutzer wiedergeben.

… der Arztbesuch schon mehr als 4 Jahre zurückliegt.

… die Bewertung im Austausch für eine Zahlung oder sonstige Vorteile verfasst werden.

Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass eine zu schnelle Reaktion von Ärztinnen und Ärzten häufig dazu führt, dass die Bewertungen nicht mehr gelöscht werden können. Dabei ist zu berücksichtigen, dass Jameda von negativen Bewertungen profitiert und diese nicht etwa deshalb gelöscht werden, weil ein Premiumpaket bezahlt wurde. Gerne unterstützen wir Sie bei der Löschung von Jameda-Einträgen.

Anwalt gegen Jameda Bewertung

So funktioniert der Prozess der Jameda Bewertungslöschung

Die Löschung unzulässiger Bewertungen erfolgt gemäß eines spezifischen, im Folgenden dargelegten Ablaufs.

Als Erstes muss die Bewertung genau identifiziert werden, um Missverständnis zu vermeiden. Es empfiehlt sich dafür, zunächst zu ermitteln, ob es sich um eine Tatsachenbehauptung oder eine Meinungsäußerung handelt. Ferner ist zu klären, ob die Möglichkeit besteht, die Bewertung durch konkrete Beweise zu widerlegen, und ob die Bewertung einen Verstoß gegen die Richtlinien von Jameda darstellt.

Im Anschluss ist der betroffene Arzt dazu verpflichtet, mit Jameda in Kontakt zu treten. Dazu ist es erforderlich, die Bewertung anzuklicken und sodann das Feld „Problem melden“ auszuwählen. Es ist erforderlich, dass sich der betroffene Arzt mit seinen Zugangsdaten einloggt sowie eine Begründung für den Wunsch der Entfernung der Bewertung darlegt. Im Rahmen dessen ist eine transparente Darlegung der Beanstandung erforderlich, welche entweder auf Verstöße gegen die Richtlinien oder die gesetzlichen Bestimmungen hinweist.

Daraufhin überprüft Jameda die eingereichte Beschwerde. Die betreffende Bewertung wird bis zum Abschluss der Prüfung von der Webseite entfernt. Im Anschluss erfolgt eine Prüfung durch Jameda, ob die beanstandete Bewertung tatsächlich gegen die Richtlinien verstößt oder rechtswidrig ist. Dazu ist es erforderlich, dass der Arzt Beweismittel vorlegt, welche die Unrichtigkeit der Tatsachenbehauptung bzw. die Schmähkritik belegen.

Es sei darauf hingewiesen, dass die Durchsetzung einer Löschung erschwert wird, sofern es sich bei der Bewertung um ein Werturteil handelt. Denn ein Werturteil fällt unter den Schutz der Meinungsfreiheit. Eine Löschung ist nur dann wahrscheinlich, wenn der Verfasser der Bewertung keine hinreichenden Gründe für seine Aussage darlegt.

Sofern ein Verstoß des Patienten gegen die Richtlinien oder das bestehende Gesetz festgestellt wird, erfolgt eine dauerhafte Löschung der Bewertung durch Jameda aus dem Portal. Eine reine Schmähkritik seitens des Patienten führt zu einer Löschung der Bewertung durch Jameda. Die Überprüfung von Tatsachenbehauptungen gestaltet sich hingegen als anspruchsvoller. In seiner aktuellen Rechtsprechung hat der Bundesgerichtshof die Prüfpflicht für Bewertungsplattformen wie Jameda erhöht und festgestellt, dass Jameda im Zweifel auch Beweise von Patienten verlangen muss, um zu prüfen, ob eine Behandlung tatsächlich stattgefunden hat und welche Umstände dazu geführt haben, dass diese so negativ aufgenommen worden ist.

Im Falle einer Bestätigung der Bewertung durch Jameda trotz Meldung des Arztes besteht für den Arzt lediglich die Möglichkeit einer Klage gegen Jameda auf Löschung der Bewertung.

Im Ergebnis kann es zu einer Löschung der Bewertung, einer modifizierten Wiederveröffentlichung oder einer unveränderten Wiederveröffentlichung kommen. In zahlreichen Fällen erweist sich ein offener Dialog mit dem Verfasser der Bewertung als hilfreich, um etwaige Missverständnisse auszuräumen. Sollte eine Einigung nicht erzielt werden können, besteht die Möglichkeit, den formalen Weg der Löschung einzuschlagen. Die Löschung negativer Jameda-Bewertungen sollte nur durch einen Rechtsanwalt erfolgen, da es zahlreiche Komplikationen und Besonderheiten zu berücksichtigen gilt.

Beweise und Dokumentation für eine erfolgreiche Löschung

Die Löschung einer unzulässigen Bewertung auf Jameda kann nur dann erfolgreich durchgeführt werden, wenn dem Portal klar und überzeugend nachgewiesen wird, dass die Bewertung unzulässig ist. Daher ist eine detaillierte und nachvollziehbare Darlegung der Beweise sowie die Bereitstellung von Informationen zu den Gründen der unzulässigen Bewertung erforderlich.

Als geeignete Beweismittel können beispielsweise Behandlungsunterlagen herangezogen werden. Diese können als Beweismittel dienen, um zu belegen, dass eine Behandlung entweder nie stattgefunden hat oder zumindest nicht auf die Weise, wie sie in der Bewertung beschrieben wurde. Als weiterer Beweis können Kommunikationsprotokolle herangezogen werden, beispielsweise in Form von E-Mails oder SMS, welche eine entsprechende Interaktion mit dem Patienten dokumentieren. Die Einholung von Zeugenaussagen kann ebenfalls eine erfolgversprechende Strategie sein. Die Einbeziehung von Patienten oder Kollegen kann dazu dienen, den Sachverhalt zu stützen und zu belegen, dass die Bewertung nicht der Realität entspricht.

Es kann grundsätzlich davon ausgegangen werden, dass die Wahrscheinlichkeit, eine Bewertung löschen zu lassen, umso höher ist, je umfangreicher, detaillierter und nachvollziehbarer die Beweise sind.

Wie lange dauert es, wenn ich eine Jameda Bewertung löschen lassen möchte?

Die Dauer des Löschungsprozesses ist abhängig von der Komplexität des Falls sowie der Reaktionszeit von Jameda. Insofern ist stets eine Einzelfallbetrachtung erforderlich. In der Regel wird innerhalb eines Zeitraums von sieben bis 14 Tagen eine Entscheidung getroffen. In komplexeren Fällen, bei denen eine umfangreichere Prüfung erforderlich ist, kann sich der Prozess über einen Zeitraum von mehreren Wochen erstrecken.

Was tun, wenn Jameda nicht reagiert oder ablehnt?

Sollte die Plattform Jameda Ihren Antrag auf Bewertungslöschung ablehnen oder gar nicht darauf reagieren, stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung. In erster Linie besteht die Möglichkeit, eine erneute Beschwerde einzureichen, insbesondere, wenn neue Beweismittel vorgebracht werden können. Die Einreichung zusätzlicher Informationen eröffnet die Möglichkeit einer Verbesserung der Erfolgsaussichten des Antrags.

Sollte auch dieser Schritt ohne Erfolg bleiben oder Jameda die Löschung unter Berufung auf fehlende Unterlagen ablehnen, kann die Hinzuziehung eines Rechtsanwalts als sinnvoll erachtet werden. Ein spezialisierter Rechtsanwalt kann die Bewertung einer rechtlichen Prüfung unterziehen und feststellen, ob sie überhaupt rechtswidrig ist. Im Falle einer rechtswidrigen Bewertung wird der Rechtsanwalt Jameda zur Löschung auffordern und kann diesen Antrag mit einer detaillierten, auf juristischen Argumenten basierenden Begründung unterlegen. Falls erforderlich, kann zudem eine einstweilige Verfügung im Eilverfahren beantragt werden, um eine unverzügliche Entfernung der Bewertung zu erreichen.

In letzter Konsequenz kann der Rechtsanwalt auch eine Klage einreichen, um die Löschung der Bewertung im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens durchzusetzen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, Schadensersatzansprüche durch einen Rechtsanwalt geltend zu machen, sofern die Bewertung des Patienten den Ruf des Behandlers jeweils beeinträchtigt hat.

Jameda Bewertung löschen lassen vom Anwalt: Wann lohnt es sich?

Die Beauftragung eines Rechtsanwalts kann sich bei der Löschung unzulässiger Bewertungen auf Jameda als außerordentlich wertvoll erweisen, insbesondere in Fällen, in denen die Plattform sich weigert, eine rechtswidrige Bewertung zu entfernen, oder eine rechtlich komplexe Fragestellung aufkommt. Für die juristische Beratung und Vertretung in Fragen des Internet- und Medienrechts sind Rechtsanwälte mit entsprechender Expertise zu empfehlen, die über jahrelange Erfahrung verfügen. Es besteht die Möglichkeit, eine juristische Bewertung des Falls abzugeben und sich mit einem anwaltlichen Schreiben an Jameda zu wenden. Dies verleiht dem Antrag zusätzliches Gewicht und demonstriert, dass der Arzt gewillt ist, seine Ansprüche konsequent zu verfolgen.

Die Beiziehung eines spezialisierten Rechtsanwalts empfiehlt sich bereits ab der ersten Minute. Selbstredend ist die Inanspruchnahme anwaltlicher Dienste stets mit Kosten verbunden, jedoch empfiehlt es sich, diese in Kauf zu nehmen, um Rechtssicherheit zu erlangen und den eigenen Fall erfolgreich abschließen zu können. Sofern keine anwaltliche Vertretung erfolgt, besteht das Risiko, dass im Falle eines Misserfolgs deutlich höhere Kosten entstehen. Die Kosten für die Beauftragung eines Rechtsanwalts variieren in Abhängigkeit von der Komplexität des Falls. Es sei jedoch darauf verwiesen, dass der Rechtsanwalt ausschließlich die Interessen seines Mandanten vertritt und den guten Ruf des Arztes schützen will. Dies ist sowohl aus wirtschaftlicher als auch aus beruflicher Perspektive vorteilhaft.

Alternative Wege zur Verbesserung Ihres Online-Rufs

Über die Löschung negativer Bewertungen hinaus bestehen weitere Möglichkeiten zur Optimierung des eigenen Online-Rufs auf Jameda. Zunächst besteht die Möglichkeit, gezielt nach positiven Bewertungen durch zufriedene Patienten auf Jameda zu suchen. Dadurch kann eine aktive Ermutigung von Patienten zur Abgabe von Feedback erfolgen, was zu einer Steigerung der Anzahl positiver Bewertungen auf dem Jameda-Profil führt. Dies resultiert in einem allgemeinen positiveren Gesamtbild der Praxis, wodurch die negativen Bewertungen in den Hintergrund treten.

Außerdem kann die Inanspruchnahme eines professionellen Reputationsmanagements eine wertvolle Unterstützung bieten. Es existieren Dienstleistungen, welche die Pflege und Optimierung des Online-Rufs unterstützen. Die genannten Maßnahmen tragen zu einer Stärkung der Wahrnehmung der Patienten bei und wirken einer negativen Beeinflussung durch negative Bewertungen entgegen.

Darüber hinaus ist es empfehlenswert, regelmäßig die eingehenden Bewertungen zu überwachen. Dadurch besteht die Möglichkeit, zeitnah auf rechtswidrige oder falsche Bewertungen zu reagieren, wobei nicht immer die effektivste Vorgehensweise darin besteht, auf die Bewertung zu antworten. Die zu wählende Strategie sollte mit einem spezialisierten Rechtsanwalt sorgfältig erörtert werden.

Letztlich stellt die gute Führung einer Praxis den effektivsten Weg dar, um sowohl online als auch offline einen guten Ruf zu wahren. Gerne unterstützen wir Sie bei der Verbesserung Ihres Online-Rufs auf rechtlicher Ebene.

Vorbeugende Maßnahmen gegen schlechte Jameda Bewertungen

Um negative Bewertungen auf Jameda zu vermeiden, ist ein proaktiver Ansatz von entscheidender Bedeutung. Eine offene Kommunikation mit Patienten spielt dabei eine zentrale Rolle. Es ist von großer Bedeutung, dass Patienten jederzeit die Möglichkeit haben, etwaige Missverständnisse oder Unzufriedenheiten mit dem behandelnden Arzt oder der behandelnden Ärztin zu besprechen. Dadurch wird die Grundlage für schlechte Bewertungen über das Internet gar nicht erst geschaffen, sondern es besteht die Möglichkeit, das Problem persönlich zu besprechen.

Des Weiteren ist es von essentieller Bedeutung, dass Sie einen exzellenten Service als höchste Priorität betrachten. Zufriedene Patienten, die sich gut betreut und behandelt fühlen, neigen nicht dazu, negative Bewertungen abzugeben, und haben auch keinerlei Motivation dazu.

Als letzten Punkt ist die regelmäßige Evaluierung der Praxis durch die Patienten zu nennen. Durch gezieltes Nachfragen kann direktes Feedback von den Patienten eingeholt werden, sodass potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen zeitnah ergriffen werden können. Dies führt zu einer kontinuierlichen Steigerung der Patientenzufriedenheit, was wiederum zu einer Erhöhung der Patientenzahlen in der Praxis führt.

Effektive Strategien für den Umgang mit Jameda-Bewertungen

Der korrekte Umgang mit negativen Bewertungen auf Jameda erfordert Geduld sowie eine strategische Herangehensweise. Durch die Vorlage einschlägigen Wissens sowie belastbarer Belege kann die Entfernung ungerechtfertigter Bewertungen erfolgreich durchgesetzt werden. Des Weiteren ist es von essentieller Bedeutung, sich präventiv um den eigenen guten Ruf zu kümmern. Es wird Ärzten empfohlen, selbst keinen Kontakt mit Jameda aufzunehmen, insbesondere, wenn sie die betreffenden Patienten persönlich kennen. Auch wenn eine Vielzahl an Bewertungen einen Imageschaden zur Folge haben kann, sind sie in rechtlicher Hinsicht häufig zulässig. Die Inanspruchnahme anwaltlicher Unterstützung durch einen spezialisierten Rechtsanwalt kann die Erfolgsaussichten signifikant erhöhen, während Marketingagenturen in dieser Angelegenheit nicht der geeignete Ansprechpartner sind. Denn bei einem vorliegenden Problem mit der Schulter würde schließlich auch niemand einen Gynäkologen aufsuchen.

Sofern ein Patient tatsächlich bei Ihnen in Behandlung war und seine Kritik in einer sachlichen Form äußerte, ist es als äußerst unwahrscheinlich zu bewerten, dass Jameda diese Bewertung löschen wird, da dies dem Geschäftsmodell der Plattform entspricht. Beurteilungen, die Schmähkritik oder falsche Tatsachenbehauptungen beinhalten, sind von der Plattform zu entfernen. Es ist erforderlich, die Meinungsfreiheit der Bewertenden zu respektieren, während gleichzeitig darauf zu achten ist, ungerechtfertigte negative Bewertungen zu beseitigen. Um potenzielle Konflikte mit Jameda zu vermeiden, ist es empfehlenswert, eine gut laufende Praxis zu etablieren.

Jameda Bewertung löschen lassen: unsere Anwälte helfen Ihnen!

Unsere auf das Medienrecht spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei hat ihren Sitz in München und bietet ihre Dienstleistungen im gesamten Bundesgebiet an. Unsere Beratungsleistungen umfassen die Schwerpunkte Markenrecht, Designrecht, Wettbewerbsrecht, IT-Recht, Urheberrecht und Medienrecht. Die Kontaktaufnahme kann telefonisch, per E-Mail oder über das untenstehende Kontaktformular erfolgen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung: